Cách trình chỉnh sửa hoạt động

Trong WeJot, trình chỉnh sửa không phải điểm khởi đầu của nghiên cứu. Nó là một cửa sổ bên ngoài hội thoại giúp bạn thấy trạng thái hiện tại của khảo sát.

Khi nghiên cứu tiến triển và khảo sát định hình, trình chỉnh sửa giúp bạn nhanh chóng hiểu hiện có gì và điều gì vẫn có thể điều chỉnh.

Trình chỉnh sửa cung cấp hai chế độ xem:

• Xem trước
  Hiển thị khảo sát sẽ trông thế nào khi thực thi thực tế. Bạn thấy toàn bộ luồng người trả lời sẽ trải qua.

  

• Chỉnh sửa
  Hiển thị tất cả câu hỏi trong một biểu mẫu hoàn chỉnh. Logic tạm thời không được áp dụng, phù hợp hơn để rà soát cấu trúc và thực hiện chỉnh sửa nhanh.

  

Chuyển đổi giữa chúng để kiểm chứng khảo sát khớp với ý định của bạn.

Từ trình chỉnh sửa bạn có thể nhảy qua các giai đoạn cốt lõi:

• Chỉnh sửa: rà soát nội dung khảo sát
• Chia sẻ: xem khảo sát sẽ được xuất bản và phân phối thế nào
• Phân tích: sau khi phản hồi đến, rà soát và phân tích kết quả

Đây là các giai đoạn của cùng một quy trình — không phải các công cụ riêng.

Bạn có thể chuyển đổi giữa chế độ xem desktop và mobile. Điều này giúp bạn nhanh chóng xác nhận khảo sát trông tự nhiên trên cả điện thoại lẫn máy tính.

Ở góc trên bên phải của trình chỉnh sửa, bạn sẽ thấy các điểm vào cấu hình chính:

• Logic: các quy tắc kiểm soát luồng
• Giao diện: định dạng và chủ đề
• Cài đặt: hành vi lúc chạy (giới hạn, nhận dạng, v.v.)
• Ngôn ngữ: ngôn ngữ hiển thị của trình chỉnh sửa
• Xuất bản & Chia sẻ: đưa khảo sát vào sử dụng thực tế

Bạn thường dùng chúng dần dần khi nghiên cứu rõ ràng hơn.

Một khảo sát trong WeJot không phải một đống cài đặt rời rạc. Nó là một tập hợp các khối xây dựng có cấu trúc. Hiểu các khối này giúp bạn quyết định điều chỉnh gì và khi nào.

Loại câu hỏi và câu hỏi: cách bạn diễn đạt nhu cầu thông tin

WeJot bao gồm các loại câu hỏi tích hợp phổ biến, gồm:

• Lựa chọn đơn
• Lựa chọn nhiều
• Thang đánh giá
• Ma trận thang đánh giá
• Văn bản tự do
• Tải lên tệp

Chúng bao phủ hầu hết các kịch bản nghiên cứu.

Nếu các loại tích hợp chưa đủ, bạn có thể tạo loại câu hỏi tùy chỉnh qua hội thoại. Chúng thường được triển khai bằng HTML, CSS và script cho các nhu cầu nghiên cứu chuyên biệt.

Chuyển loại câu hỏi ngay trong trình chỉnh sửa

Viết được nửa câu hỏi rồi nhận ra “cái này nên là đánh giá, không phải lựa chọn đơn”? Bạn không cần xóa và làm lại.

Mỗi thẻ câu hỏi có một bộ chuyển loại hình viên thuốc ở góc trên bên phải, chuyển câu hỏi hiện tại giữa sáu loại chuẩn chỉ trong một nhấp.

Việc chuyển đổi thực hiện kế thừa nội dung ở mức tốt nhất có thể:

• Đơn ↔ Nhiều lựa chọn: các phương án và công tắc “Khác” được giữ; chỉ số lượng lựa chọn được phép thay đổi
• Đánh giá ↔ Đơn / Nhiều lựa chọn: các nhãn thang hiển thị (“Rất hài lòng”, “Không hài lòng”, …) được kế thừa làm văn bản phương án
• Đánh giá ↔ Ma trận: các giá trị số của điểm thang được giữ để chuyển qua lại vẫn giữ thang đo
• Bất kỳ → Ma trận: các phương án hiện có trở thành cột (điểm thang); hàng (khía cạnh) không tự động sinh và vẫn tùy bạn

Bộ chuyển là công cụ “khởi động lại nhanh”, không phải công cụ “tự viết lại”. Bất cứ điều gì thực sự thay đổi ý nghĩa của câu hỏi vẫn do bạn quyết.

Các loại câu hỏi tùy chỉnh tạo qua hội thoại không thuộc bộ chuyển này và vẫn là các thẻ độc lập.

Thứ tự và phân trang: nhịp tiếp nhận thông tin

Thứ tự và phân trang định hình trực tiếp cách người trả lời đọc và trả lời:

• Thứ tự định nghĩa đường tiếp nhận thông tin
• Phân trang kiểm soát nhịp điệu thay vì chỉ chia nội dung

Bạn có thể điều chỉnh thứ tự và phân trang để phù hợp với mục tiêu nghiên cứu.

Tiêu đề và lời giới thiệu: thiết lập bối cảnh

Tiêu đề và lời giới thiệu khảo sát giúp người trả lời nhanh chóng hiểu:

• Khảo sát nói về điều gì
• Vì sao bạn hỏi
• Sẽ mất bao lâu

Chúng thường được tinh chỉnh nhiều lần trước khi xuất bản.

Lời văn trang hoàn thành: ấn tượng cuối cùng

Trang hoàn thành xác nhận việc gửi và ảnh hưởng đến ấn tượng cuối cùng về trải nghiệm khảo sát.

Dưới đây là các ví dụ thực tế về những thay đổi bạn có thể yêu cầu trong một câu.

Sắp xếp lại câu hỏi

Chuyển tất cả câu hỏi thông tin cá nhân lên đầu.

Thay đổi phân trang

Làm cho khảo sát mỗi trang một câu hỏi.

Chỉnh sửa nội dung câu hỏi

Ở câu hỏi 7, gỡ bỏ các phương án thương hiệu trùng lặp.

Khi dùng trình chỉnh sửa, hãy tập trung vào:

• Cấu trúc có khớp với mục tiêu nghiên cứu không
• Luồng có suôn sẻ cho người trả lời không
• Các câu hỏi trọng yếu có xuất hiện đúng thời điểm không

Khi những điều này ổn, khảo sát thường đã sẵn sàng để xuất bản.