Tổng quan về phân phối

Khi khảo sát của bạn đã sẵn sàng, trang này giúp bạn nhắm đúng đối tượng và thu thập phản hồi ổn định.

Lưu ý

Khi phân phối bắt đầu, các tác vụ có thể vào hàng đợi thực thi và việc tiêu thụ thường không thể hoàn tác. Hãy kiểm chứng khảo sát bằng một bản chạy thử quy mô nhỏ trước.

Khi khảo sát của bạn đã sẵn sàng, câu hỏi tiếp theo là làm thế nào để đưa khảo sát đến đúng người.

Trong WeJot, “phân phối” không đồng nghĩa với “mua mẫu”. Nó là toàn bộ quy trình gửi khảo sát, thu thập phản hồi và hoàn tất vòng thu hồi.

WeJot hỗ trợ nhiều đường phân phối để phù hợp với các bối cảnh nghiên cứu và ràng buộc tài nguyên khác nhau.

Về tổng thể có hai cách tiếp cận chính:

• Chia sẻ khảo sát cho người trả lời của bạn
  Tốt nhất khi bạn đã có sẵn nguồn người trả lời, chẳng hạn cộng đồng, sự kiện offline hoặc nghiên cứu nội bộ.

• Dùng panel WeJot để phân phối
  Tốt nhất khi bạn cần nhanh chóng tiếp cận các phân khúc đối tượng cụ thể, hoặc bổ sung cho mẫu hiện có.

Hai cách này không loại trừ lẫn nhau. Bạn có thể kết hợp cả hai trong cùng một nghiên cứu.

Phân phối qua panel cũng hỗ trợ ba kiểm soát tùy chọn:

• Sàng lọc xác định phản hồi hợp lệ bằng câu trả lời khảo sát hoặc bộ câu hỏi sàng lọc tùy chỉnh;
• Hạn ngạch kiểm soát số lượng hoặc tỷ trọng của đối tượng và các nhóm câu trả lời;
• Tracking mời lại cùng những người trả lời qua nhiều đợt hoặc tiếp tục một đợt phân phối lịch sử có sẵn.

Dùng một trong ba hoặc kết hợp. Xem Cách tính giá để biết tác động của chúng lên báo giá.

Trong các dự án thực tế, chiến lược phân phối thường tiến hóa khi nghiên cứu tiến triển.

Ví dụ:

• Thu thập một ít dữ liệu ban đầu qua chia sẻ
• Dùng panel để bổ sung các phân khúc cụ thể
• Thêm phân phối dựa trên các tín hiệu chất lượng sớm

WeJot cho phép bạn điều chỉnh chiến lược phân phối ở các giai đoạn khác nhau.

Phân phối không phải một bước cô lập.

Trong WeJot:

• Cấu trúc khảo sát định nghĩa hành trình của người trả lời
• Các quy tắc logic xác định ai có thể tiếp tục
• Phương thức phân phối quyết định khảo sát được gửi đi như thế nào

Cùng nhau, chúng ảnh hưởng đến chất lượng dữ liệu cuối cùng.

Khi khảo sát bước vào phân phối, bạn có thể theo dõi:

• Sự thay đổi của số lượng phản hồi
• Tiến độ hoàn thành và tỷ lệ hoàn thành
• Có cần điều chỉnh chiến lược hoặc bổ sung mẫu không

Phân phối là một quy trình bạn có thể quan sát và lặp điều chỉnh — không phải thứ bị khóa cứng sau khi bạn nhấp “bắt đầu”.

Bạn có thể hình dung phân phối là:

Giai đoạn mà một nghiên cứu đã được thiết kế bắt đầu thực sự chạy trên người thật.

Dù bạn phân phối qua chia sẻ hay qua panel, WeJot hỗ trợ cùng một quy trình hạ nguồn cho thu thập dữ liệu và phân tích.