Bắt đầu nghiên cứu qua hội thoại

Trang này giải thích các bước chính và phương pháp hay nhất cho tính năng này trong WeJot.

Trong WeJot, một nghiên cứu không bắt đầu bằng “tạo khảo sát”. Nó bắt đầu bằng một yêu cầu nghiên cứu.

Bạn chỉ cần mô tả điều bạn đang cố hiểu. Qua nhiều lượt hội thoại, WeJot sẽ dần biến yêu cầu đó thành một nghiên cứu hoàn chỉnh, có thể thực thi.

Bạn có thể bắt đầu với những câu nhập rất đơn giản, ví dụ:

• Tôi muốn biết liệu tính năng mới có thực sự giải quyết được nỗi đau của người dùng hay không.
• Chúng tôi dự định điều chỉnh giá — mức chấp nhận của người dùng là bao nhiêu?
• Nhiều người đang tranh cãi về một khái niệm mới trên thị trường. Tôi muốn kiểm chứng thái độ thực tế.

Những câu này không cần phải là phát biểu nghiên cứu trang trọng. Chúng chỉ đơn giản là giả thuyết hiện tại của bạn.

WeJot không tạo ra một “kế hoạch cuối cùng” trong một lần. Thay vào đó, nó làm việc cùng bạn qua nhiều lượt để làm rõ:

• Mục tiêu nghiên cứu đã rõ ràng hay chưa
• Vấn đề nên được tách nhỏ hay diễn đạt lại
• Bạn có cần một khảo sát để thu thập thông tin mới không

Mỗi lượt đưa nghiên cứu tiến gần hơn đến trạng thái có thể thực thi.

Khi mục tiêu ngày càng rõ ràng, WeJot biến nó thành một quy trình hoàn chỉnh:

1. Câu hỏi: điều bạn thực sự muốn kiểm chứng
2. Khảo sát: tạo và cải tiến dần cấu trúc khảo sát
3. Mẫu: xác nhận đối tượng mục tiêu và cỡ mẫu
4. Insight: hỗ trợ diễn giải kết quả dựa trên dữ liệu thực

Không cần chuyển qua lại giữa các công cụ. Toàn bộ quá trình nằm trong một chuỗi hội thoại duy nhất.

Bạn có thể bắt đầu từ nhiều dạng đầu vào khác nhau:

• Một câu: mô tả yêu cầu nghiên cứu của bạn
• Một tài liệu: tải lên bản tóm tắt, kế hoạch hoặc bản nháp khảo sát có sẵn
• Một liên kết: cung cấp một khảo sát hiện có hoặc một trang tham khảo

WeJot sẽ xác định những gì có thể dùng được và coi đó là điểm khởi đầu của cuộc hội thoại.

Đằng sau hậu trường, WeJot phân rã đầu vào của bạn thành các bước nghiên cứu như:

• Xác định xem có cần khảo sát để lấp đầy khoảng trống thông tin không
• Chia nhỏ mục tiêu thành các câu hỏi trọng yếu
• Tạo bản nháp khảo sát có thể thảo luận
• Chuyển sang khâu lấy mẫu và thực thi

Các bước này được hiển thị lại cho bạn qua hội thoại — không ẩn bên trong hệ thống.

Bạn luôn giữ quyền kiểm soát:

• Xác nhận mục tiêu có đúng hay không
• Điều chỉnh cách diễn đạt và cấu trúc khảo sát
• Quyết định có tiến hành lấy mẫu và phân phối không

WeJot chuyển phán đoán của bạn thành quy trình thực thi được — thay vì tự quyết định thay bạn.

Nếu bạn đã có một ý tưởng nghiên cứu, hãy bắt đầu nhập ngay.

Không cần chuẩn bị một kế hoạch đầy đủ. WeJot sẽ tiếp nhận từ đó.