Thu thập dữ liệu & các chế độ xem
Trang này giải thích các bước chính và phương pháp hay nhất cho tính năng này trong WeJot.
Khi một khảo sát bắt đầu thu thập phản hồi, bạn có thể dùng trang phân tích để xem tiến độ, kiểm tra câu trả lời và xuất dữ liệu khi cần.
Trang phân tích không phải một chế độ xem duy nhất. Nó cung cấp nhiều cách để kiểm tra và thao tác trên tập dữ liệu hiện tại.
Ở đầu trang phân tích, bạn có thể nhanh chóng thấy:
- Số phản hồi
- Số lượt xem
- Tỷ lệ hoàn thành
- Thời gian hoàn thành trung bình
Chúng giúp bạn đánh giá:
- Việc thu thập có đang tiến triển suôn sẻ không
- Luồng có ma sát rõ ràng không
- Chất lượng có vẻ ổn định không
Trang phân tích hỗ trợ nhiều chế độ xem:
- Báo cáo AI: một bản tóm tắt phân tích do AI tạo dựa trên dữ liệu hiện tại
- Biểu đồ: phân bố, tỷ lệ và đánh giá theo từng câu hỏi
- Dữ liệu: các phản hồi thô ở cấp hàng
Mỗi chế độ xem phục vụ một mục đích khác nhau. Chuyển đổi tự do dựa trên điều bạn cần ngay lúc đó.
Trong chế độ xem Dữ liệu, mỗi hàng đại diện cho một phản hồi.
Bạn có thể:
- Tìm kiếm theo ID hoặc nội dung
- Mở một phản hồi để xem toàn bộ câu trả lời
- Đánh dấu phản hồi là hợp lệ hoặc không hợp lệ
- Lọc để chỉ xem phản hồi hợp lệ / không hợp lệ
Chúng được dùng cho các kiểm tra và làm sạch cần thiết trước khi phân tích sâu.
Khi bạn cần dùng dữ liệu bên ngoài WeJot, bạn có thể xuất trực tiếp từ trang phân tích.
Điểm xuất nằm ở góc trên bên phải của chế độ xem Dữ liệu.
Chọn phiên bản khảo sát
Một khảo sát có thể có nhiều phiên bản qua các lần chỉnh sửa và xuất bản.
Trước khi xuất, hãy chọn phiên bản khảo sát:
- Các phiên bản được liệt kê theo thời gian
- Mỗi phiên bản tương ứng với cấu trúc câu hỏi tại thời điểm đó
- Dữ liệu xuất ra khớp chặt với phiên bản đã chọn
Điều này ngăn sự không nhất quán khi cấu trúc câu hỏi thay đổi theo thời gian.
Chọn định dạng xuất
Các định dạng được hỗ trợ bao gồm:
-
Dữ liệu thô (CSV)
Để xem và xử lý trực tiếp trong Excel hoặc Google Sheets. -
Dữ liệu mã hóa (CSV)
Các phương án được mã hóa thành số để phân tích thống kê. -
Dữ liệu SPSS (SAV)
Cho SPSS và các phần mềm thống kê khác. -
Xuất tệp đính kèm
Nếu khảo sát có câu hỏi tải lên, xuất các tệp riêng.
Chọn định dạng phù hợp với quy trình hạ nguồn của bạn.
Quy trình xuất và tải xuống
Sau khi xác nhận phiên bản và định dạng, nhấp Bắt đầu tải xuống:
- Hệ thống đóng gói dữ liệu ở nền
- Tiến độ được hiển thị trong lúc đóng gói
- Một liên kết tải xuống được tạo khi sẵn sàng
Nếu môi trường của bạn không hỗ trợ tải xuống trực tiếp, hãy sao chép liên kết và tải xuống trong trình duyệt.
Bạn có thể hình dung trang phân tích là:
Khu vực chuyển tiếp từ “thu thập phản hồi” đến “dữ liệu phân tích được”.
Tại đây bạn có thể hoàn thành:
- Kiểm tra trạng thái thu thập
- Kiểm tra dữ liệu cơ bản
- Xử lý phản hồi không hợp lệ
- Xuất dữ liệu để bàn giao
Dù bạn phân tích trong WeJot hay bằng công cụ bên ngoài, đây thường là nơi bạn bắt đầu.