Tổng quan về Dữ liệu & Insight
Trang này giải thích các bước chính và phương pháp hay nhất cho tính năng này trong WeJot.
Sau khi phản hồi được thu thập, nghiên cứu chưa kết thúc. Bước quan trọng tiếp theo là hiểu dữ liệu đang nói với bạn điều gì.
Trong WeJot, phân tích không phải một công cụ chuyên dụng tách rời. Nó là một phần mở rộng tự nhiên của quy trình nghiên cứu, hỗ trợ bạn từng bước hình thành phán đoán và kết luận.
Sau khi phản hồi vào trạng thái Đã quyết toán:
- Các phản hồi được duyệt vào phân tích
- Các phản hồi bị đánh dấu không hợp lệ tự động bị loại
- Cả dữ liệu thô lẫn kết quả đã xử lý đều được giữ lại
Tại thời điểm này, bạn có thể bắt đầu rà soát phân bố và chạy phân tích.
Trang phân tích giúp bạn nhanh chóng hiểu việc thu thập và phân bố, bao gồm:
- Tổng số phản hồi và số phản hồi hợp lệ
- Phân bố theo từng câu hỏi
- Tỷ lệ và các mô hình cơ bản giữa các phương án
Chúng giúp xây dựng hiểu biết tổng thể về dữ liệu — thay vì đóng vai trò kết luận cuối cùng.
Trong WeJot, mục tiêu của phân tích không phải thay thế phán đoán của bạn. Nó giúp bạn trả lời các câu hỏi nền tảng như:
- Dữ liệu có khớp với kỳ vọng không?
- Có thiên lệch hoặc bất thường rõ ràng nào không?
- Chúng ta có cần bổ sung mẫu hoặc điều chỉnh điều kiện nghiên cứu không?
Các quyết định này thường xảy ra trước kết luận cuối cùng.
Phân tích không cô lập:
- Cấu trúc khảo sát ảnh hưởng đến khả năng diễn giải
- Tiêu chí lấy mẫu ảnh hưởng đến tính đại diện
- Phương thức thu thập ảnh hưởng đến các mô hình phân bố
Vì vậy, kết quả phân tích nên được diễn giải trong bối cảnh thiết kế nghiên cứu.
Bạn có thể hình dung phân tích là:
Biến những câu trả lời rời rạc thành thông tin có thể thảo luận.
Nó kết nối thu thập với insight, và là cơ sở quan trọng để quyết định tiếp tục, điều chỉnh hay kết thúc một nghiên cứu.