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FAQ

このページでは、シナリオ別によくある問題をトラブルシューティングし、すばやく解決できます。

このページには、WeJot を利用する際によく寄せられる質問をまとめています。 困ったときは、まずここで解決策があるか確認してください。


WeJot と従来のアンケートツールの最大の違いは何ですか?

WeJot は「設定パネル」を中心に構築されていません。 AI エージェントを中心としたリサーチアシスタントです。

自然言語でリサーチの意図を説明すると、システムが次のことを支援します:

  • アンケートの設計
  • サンプリングと配信
  • 分析とインサイトレポート

UI は主に結果と状態を表示するものであり、すべてをゼロから設定する必要はありません。


アンケートは会話を通じて作成しないといけませんか?

はい。 すべてのアンケートは、会話を通じてリサーチの意図と基本構成を確立することから始まります。

それを基にエディタに入って調整できますが、エディタは「ゼロから始める」ための入り口ではありません。


アンケートを繰り返し変更できますか?

はい。

公開前であれば、会話またはエディタでいつでも内容を調整できます。 公開して回答を収集した後は、編集すると新しいバージョンが作成され、過去のデータは保持されます。


WeJot はアンケートの保存・再開に対応していますか?

はい。カスタムロジックで保存・再開を実装できます。

コードを自分で書く必要はありません。AI アシスタントに伝えるだけで:

Please write save-and-resume logic code for this survey, so respondents who leave before finishing can return and continue where they left off.

AI アシスタントが現在のアンケートに基づいて適切なロジックコードを生成します。進捗の保存方法、復元のタイミング、保存期間などの具体的な要件があれば、リクエストに含めてください。

詳細はロジック、分岐、検証を参照してください。


WeJot パネルを使わないといけませんか?

いいえ。

パネルで配信することもできますし、次の方法も選べます:

  • 自分のユーザーにアンケートリンクを共有する
  • ミニプログラム、コミュニティなどのチャネルで収集する

パネルは選択肢の 1 つにすぎません。


無料プランやプロ以上のプランでは回答数の上限はありますか?

ありません。

無料プランでもプロ以上のプランでも、回答の回収数に上限はありません。
リサーチのニーズに応じて、アンケートを共有し続けて回答を回収できます。


収集速度が時々不安定なのはなぜですか?

収集速度は複数の要因に依存します。例えば:

  • 対象条件の希少性
  • アンケートの長さと完了時間
  • その時点でリーチ可能な母集団の規模

これは正常なことであり、配信が失敗したことを意味するものではありません。


すでに収集した完了分を返金できますか?

いいえ。

収集されレビューを通過した完了は、実際の有効完了数に基づいて確定されます。 未使用の予算は確定処理後に自動的に返金されます。


いつからデータを分析できますか?

回答がレビューを通過して分析可能な状態になれば、分析ページでデータを閲覧・分析できます。

目標数がすべて完了するまで待つ必要はありません。


会話型分析は生データを変更しますか?

いいえ。

すべての分析は生データから計算され、データ自体は変更されません。 データビューでいつでも生の回答を確認できます。


AI が生成した結論は信頼できますか?

AI は「最終的な答え」を提供するわけではありません。 現在のデータに基づく分析結果と意思決定のヒントを提供します。

すべての結論はデータのエビデンスに遡ることができます。必要に応じて検証したり、分析の方向性を調整したり、サンプルを補充したりできます。


どの形式でエクスポートできますか?

WeJot は現在、次の形式のエクスポートに対応しています:

  • CSV(生 / コード化)
  • SPSS(SAV)
  • アップロード設問の添付ファイル

下流での利用に合う形式を選んでください。


正式なリサーチレポートを生成できますか?

はい。

分析後、インサイトをレポートにまとめて、次の形式でエクスポートできます:

  • PDF
  • Word
  • PPT

レポートの内容はエクスポート前に調整できます。


WeJot を使うには統計やリサーチのバックグラウンドが必要ですか?

いいえ。

WeJot は、ユーザーにさらに多くのツールの習得を求めるのではなく、ワークフローをより明確にするように設計されています。

リサーチのバックグラウンドがあればより深く使えますし、なくても調査のワークフロー全体を問題なく完了できます。


ドキュメントに載っていない問題に直面したらどうすればよいですか?

プロダクト内の AI アシスタントに直接問題を説明してください。 現在の調査の文脈に基づいてガイダンスを提供します。

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