Examen des réponses et contrôle qualité

Une fois votre enquête prête, cette page vous aide à cibler le bon public et à collecter des réponses de manière régulière.

Remarque

Une fois la diffusion lancée, les tâches peuvent entrer dans une file d’exécution et la consommation est généralement irréversible. Validez d’abord votre enquête avec un petit pilote.

Cette page explique le statut de collecte et les mécanismes d’examen après une diffusion par panel. Elle vous aide à comprendre ce que traverse chaque réponse avant de devenir éligible à l’analyse et au règlement.

Une tâche de diffusion peut afficher les statuts suivants (conformes aux libellés de l’interface) :

En attente de paiement
La tâche est créée mais non payée. Aucune collecte ne démarrera.
En attente de lancement
Le paiement est terminé et la tâche est prête. Le système commencera à diffuser l’enquête.
En collecte
Les réponses sont collectées en continu. Vous pouvez voir la progression en temps réel.
Réglée
Les réponses sont réglées et deviennent analysables.
Réglée (avec remboursement)
Le règlement est terminé et un remboursement est généré (par exemple, réponses invalides ou budget non utilisé).

WeJot - La liste des tâches

WeJot - Le statut des tâches

WeJot gère la qualité des échantillons sur deux niveaux.

1) Interception avant soumission

Avant qu’une réponse ne soit soumise, le système intercepte les réponses manifestement invalides. Les données interceptées n’entrent pas dans l’analyse et ne comptent pas comme réponses valides.

2) Une fenêtre d’examen par réponse

Pour les réponses soumises avec succès, WeJot conserve une fenêtre d’examen allant jusqu’à 48 heures par réponse.

La fenêtre démarre à l’heure de soumission de cette réponse spécifique
Elle est indépendante de la fin de la tâche de diffusion

Pendant la fenêtre, la plateforme combine des vérifications automatiques et un examen manuel pour traiter un petit nombre de cas limites.

Si une réponse n’est pas marquée invalide pendant la fenêtre, elle passe automatiquement l’examen et entre dans le règlement.

Dans Analyses → Données, vous pouvez :

Consulter les réponses complètes d’une réponse individuelle
Marquer des réponses comme invalides (prise en charge en masse)
Annuler les marquages d’invalidité
Exporter les données pour analyse

Les réponses marquées invalides ne comptent pas comme réponses valides et ne participent pas aux analyses.

WeJot - Marquez les réponses depuis les données des analyses

Puis-je demander une facture ?

Oui. Les services de panel prennent en charge la facturation.
Une fois la commande terminée, soumettez les informations de facturation (entité, montant, type de facture, etc.) en suivant les indications de l’interface.
Après examen, nous organiserons l’émission de la facture.

Quand les frais restants seront-ils remboursés ?

Une fois la tâche de diffusion terminée et réglée, le budget non utilisé ou les montants remboursables seront retournés sur votre compte de paiement via le moyen d’origine sous 48 heures.

Combien de temps avant de voir des réponses après le paiement ?

Si les critères sont raisonnables et l’enquête collectable,
vous pouvez commencer à voir des réponses dès 1 jour,
avec un cycle de collecte moyen de 3 à 4 jours.

J’ai lancé avec les mauvais critères. Puis-je les modifier ?

Si la diffusion n’a pas commencé ou qu’aucune réponse n’a été collectée, vous pouvez terminer vous-même la diffusion en cours,
puis en lancer une nouvelle après confirmation.
Les réponses valides déjà collectées et récompensées ne sont pas remboursables.

Pourquoi la tâche s’est-elle terminée avant d’atteindre mon objectif de réponses valides ?

Cela signifie généralement qu’il n’y a pas assez de répondants correspondants disponibles à court terme avec les critères actuels.
Essayez d’assouplir certains tags ou d’élargir le périmètre de public, puis relancez.

Comment évitez-vous d’envoyer la même enquête à la même personne lors d’un second lancement ?

Pour plusieurs diffusions de la même enquête, le système évite automatiquement d’inviter les répondants qui l’ont déjà complétée.
Aucune configuration supplémentaire n’est requise.

En savoir plus sur le site officiel