Tracking: Mehrwellen-Studien durchführen
Tracking lädt dieselben Befragten zu verschiedenen Zeitpunkten erneut ein, sodass Sie beobachten können, wie sich Einstellung, Erfahrung oder Verhalten einer Person verändern.
Nutzen Sie es für Vorher/Nachher-Studien zu Produkten, Marken-Tracking, Gewohnheitsbildung und akademische Längsschnittforschung. Wenn jede Welle eine neue Stichprobe verwenden darf, wählen Sie unabhängige Wellen oder starten Sie separate normale Verteilungen.
Aktueller Umfang
Erweitertes Tracking gilt derzeit für die standardmäßige Umfrage-Panel-Verteilung. KI-Interview-Stichproben unterstützen es noch nicht.
Wählen Sie, wo das Panel beginnt
Mit der aktuellen Umfrage beginnen
Die aktuelle Umfrage wird zu Welle 1 und rekrutiert ein neues Panel. Das ist am besten für eine Mehrwellen-Studie, die von Anfang an so konzipiert ist.
Eine historische Verteilung fortsetzen
Wählen Sie eine Ihrer früheren Panel-Aufgaben als Welle 1. Die aktuelle Umfrage wird zu Welle 2 und lädt erneut eindeutige Befragte ein, deren historische Abschlüsse gültig und in der Prüfung nicht abgelehnt wurden.
Der Selektor zeigt, wie viele Personen erneut eingeladen werden können, und kann normale oder bestehende Tracking-Aufgaben umfassen. Eine Aufgabe ist nur förderfähig, wenn sie:
- zum aktuellen Konto gehört;
- tatsächlich verteilt wurde und nicht auf Zahlung wartet, erstattet, gestoppt oder abgebrochen wurde;
- mindestens einen gültigen Abschluss hat.
Das unterstützt Studien, die erst nach Abschluss der ersten Studie longitudinal werden.
Hinweis
Die angezeigte Anzahl erneut Einladbarer ist eine Obergrenzen-Referenz. Bei „nur ursprüngliche Befragte“ kann der Vorschlag für die aktuelle Welle die Anzahl der historischen gültigen Abschlüsse nicht überschreiten.
Wellen und Kadenz
Legen Sie 2–12 Wellen fest mit:
- wöchentlich;
- alle zwei Wochen;
- monatlich;
- benutzerdefinierten Daten für jede Welle.
Benutzerdefinierte Daten müssen ausgefüllt sein und in aufsteigender Reihenfolge stehen. Die Zeitachse zeigt den Plan in der Vorschau.
„Vor jeder Welle meine Bestätigung anfordern“ ist standardmäßig aktiviert. Der Publisher wird vor dem geplanten Zeitpunkt benachrichtigt und bestätigt und bezahlt, bevor die Welle startet. Ist sie deaktiviert, können bereits vorausbezahlte Wellen planmäßig automatisch starten.
Jeder Welle eine Umfrage zuweisen
Die aktuelle Umfrage wiederverwenden
Spätere Wellen verwenden die aktuelle Umfrage, ideal für wiederholte Messungen. Beim Fortsetzen der Historie behält Welle 1 die historische Umfrage und ab Welle 2 wird die aktuelle verwendet.
Pro Welle eine andere Umfrage verwenden
Bei einem neuen Projekt ist Welle 1 an die aktuelle Umfrage gebunden. Beim Fortsetzen der Historie ist Welle 1 historisch und Welle 2 aktuell. Die übrigen Wellen können jeweils eine andere veröffentlichte Umfrage auswählen.
Eine Umfrage für eine spätere Welle kann leer bleiben und später zugewiesen werden. Solange das Projekt läuft, können Sie die Umfrage für jede Welle ändern, die noch nicht begonnen hat. Laufende oder abgerechnete Wellen können nicht geändert werden.
Wenn eine fällige Welle noch keine Umfrage hat, können bis zur Zuweisung keine Einladungen gesendet werden.
Rückwärts vom Endziel rechnen
Das System schätzt den aktuellen Rekrutierungsbedarf aus:
- dem Ziel der letzten Welle;
- der erwarteten Retention pro Welle;
- den verbleibenden Übergängen.
Für ein neues Panel:
wave-1 suggestion = ceil(final target / retention rate ^ (wave count - 1))Für 200 Abschlüsse in Welle 3 bei 60 % Retention:
Wave 1: 200 / 0.6² ≈ 556
Wave 2: 556 × 0.6 ≈ 333
Wave 3: 333 × 0.6 ≈ 200Beim Fortsetzen der Historie existiert Welle 1 bereits, sodass das System nur von der aktuellen Welle 2 bis zur letzten Welle schätzt.
Die Retention kann von 0,1 % bis 95 % eingestellt werden, und das Endziel sowie das Einzelaufgaben-Limit betragen 9.999. Eine Kombination, die mehr als 9.999 Personen erfordert, blockiert Angebot und Zahlung.
Planungshinweis
Retention ist eine Annahme, keine Garantie. Umfragebelastung, Abstände, Anreize und Thema beeinflussen die Rückkehr. Bei wiederholter Verteilung ist in der Regel mit einem Antwortverlust von etwa 30 %–60 % zu rechnen – planen Sie also einen Puffer ein.
Erweiterte Einstellungen
Anreize pro Welle
Stellen Sie jede Welle von 1× bis 5× ein. Die empfohlene Kurve beginnt bei 1× und steigt um etwa 20 %, zum Beispiel 1,0, 1,2 und 1,5.
Der Multiplikator wirkt auf beiden Seiten: Der Publisher zahlt für diese Welle mehr, und Befragte erhalten denselben höheren Belohnungsfaktor.
Was tun, wenn die Retention zu niedrig ist
| Strategie | Verhalten | Am besten für |
|---|---|---|
| Nur ursprüngliche Befragte (empfohlen) | Nur gültige Abschlüsse der vorherigen Welle einladen | Veränderungen innerhalb derselben Person vergleichen |
| Bei Mangel neue Befragte ergänzen | Unter denselben Kriterien rekrutieren und als Ergänzungen kennzeichnen | Die Wellengröße stabiler halten |
| Jede Welle unabhängig rekrutieren | Jede Welle eine neue Stichprobe verwenden | Bevölkerungstrends, nicht individuelle Veränderung |
Unabhängige Wellen werden nur für ein neues Panel angeboten. Wenn die Wiederauffüllung den für die Welle vorausbezahlten Betrag übersteigt, muss der Publisher eine zusätzliche Zahlung leisten.
Automatische Erinnerungen
Legen Sie 0–3 Erinnerungen pro Nicht-Antworter fest. Das System nutzt die derzeit verfügbaren SMS-, E-Mail-, offiziellen Konto- oder App-Push-Kanäle.
Einwilligung der Befragten
Wiederholter Kontakt erfordert eine klare Offenlegung von Wellenanzahl, Zeitraum, Kontaktkanälen und Opt-out-Weg. Beziehen Sie in die Längsschnittanalyse nur Befragte ein, die künftigen Einladungen zustimmen.
Zahlungsoptionen
Für die aktuelle Welle zahlen
- Ein neues Projekt zahlt für Welle 1;
- Eine historische Fortsetzung behandelt die Historie als abgeschlossen und zahlt für die aktuelle Welle 2;
- Jede spätere Welle wird vor Beginn der Verteilung bestätigt und bezahlt.
Die erwartete Anzahl späterer Wellen verwendet zuerst die tatsächlichen gültigen Abschlüsse der vorherigen Welle. Wenn noch keine tatsächlichen Daten vorliegen, verwenden die Schätzungen das Endziel und die Retentionsrate.
Alle Wellen im Voraus zahlen
Die erste Bestellung umfasst die aktuelle Welle und geschätzte Vorauszahlungen für alle künftigen Wellen. Künftige Wellen öffnen automatisch, wenn sie fällig sind, ohne weitere Zahlungsbestätigung.
Vorauszahlungen verwenden geschätzte Zahlen; jede Welle wird weiterhin unabhängig auf tatsächliche gültige Abschlüsse abgerechnet.
Abrechnung und Abschluss
Die Aufgabe sperrt den aktuellen Stichproben-Einheitspreis bei der Erstellung. Spätere Wellen verwenden ihn wieder und wenden ihren Anreiz-Multiplikator an.
wave prepayment = expected count × locked unit price × wave multiplier
wave settlement = actual valid completes × locked unit price × wave multiplier
wave refund = max(0, prepayment - settlement)- Überschüssige Vorauszahlung geht an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück;
- Die Abrechnung folgt „Differenz erstatten, nicht nachfordern“, wenn die tatsächliche Abschlusszahl den vorausbezahlten Deckel übersteigt;
- Nicht geöffnete und unbezahlte Wellen verursachen keine Kosten;
- Das Abbrechen einer laufenden Welle rechnet gültige Abschlüsse ab und erstattet die ungenutzte Vorauszahlung;
- Das Abbrechen künftiger Wellen nach Vorauszahlung verarbeitet die nicht ausgeführten Beträge pro Welle.
Die vollständige Formel aus Grundpreis, Screening, Quoten und Tracking finden Sie unter So wird der Preis berechnet.
Wellenstatus in den Aufgabendetails
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Ausstehend | Der geplante Zeitpunkt ist noch nicht erreicht |
| Wartet auf Bestätigung | Fällig und wartet auf den Publisher |
| Wartet auf Zahlung | Bestätigt; die Verteilung startet nach der Zahlung |
| Läuft | Einladungen und Erhebung sind aktiv |
| Abgeschlossen / abgerechnet | Die Welle ist beendet und die Abrechnung ist abgeschlossen |
| Abgebrochen | Die Welle wird nicht stattfinden |
Wenn die nächste Welle startet, wird die vorherige abgerechnet. Erneute Einladungen stammen von eindeutigen Befragten der vorherigen Welle mit gültigen, nicht abgelehnten Abschlüssen.
FAQ
Warum fehlt eine historische Aufgabe?
Prüfen Sie, dass sie zum aktuellen Konto gehört, tatsächlich verteilt wurde und mindestens einen gültigen Abschluss hat. Aufgaben, die auf Zahlung warten, erstattet, gestoppt oder abgebrochen wurden, sind ausgeschlossen.
Ist die Retentionsschätzung garantiert?
Nein. Sie dient der Rekrutierungs- und Budgetplanung. Höhere Belohnungen in späteren Wellen, kürzere Abstände, Erinnerungen oder Wiederauffüllung können einen Fehlbestand verringern.
Kann ich den Plan erstellen, bevor spätere Umfragen fertig sind?
Ja. Wählen Sie pro Welle unterschiedliche Umfragen und lassen Sie künftige Wellen leer. Weisen Sie vor dem Start jeder Welle eine eigene veröffentlichte Umfrage zu.
Welche Strategie sollte ich zum Vergleich von Personen verwenden?
Wählen Sie „nur ursprüngliche Befragte“. Wiederauffüllung und unabhängige Rekrutierung verbessern die Größe pro Welle, bilden aber nicht mehr exakt dieselben Personen ab.
Andere in der Branche übliche Bezeichnungen
| Kontext | Übliche Begriffe |
|---|---|
| Panels und Marktforschung | Tracking-Studie, Tracker-Studie, Panel-Studie, Festpanel-Forschung, Befragten-Recontact, Mehrwellen-Studie |
| Akademische Forschung | Längsschnittstudie / -umfrage, Studie mit wiederholten Messungen, Kohortenstudie, Follow-up-Studie, gepaarte oder gematchte Stichprobenstudie |
| Umfrageoperationen | Mehrteilige Studie, wellenbasierte Studie, Welle 1 / Welle 2, Follow-up-Umfrage, Recontact-Umfrage |
| Marken- und Erlebnisforschung | Marken-Tracking, Kunden-Tracking, Usage-and-Attitude-Tracking, NPS-Tracking |
Fachplattformen für Teilnehmer nennen dies üblicherweise eine Längsschnittstudie und jede Runde eine Welle. „Panel“ kann entweder den Quellpool der Befragten oder dieselbe feste Gruppe meinen, die über die Zeit verfolgt wird; diese Seite verwendet den Begriff im zweiten Sinn, wenn es um Längsschnittanalyse geht.
Mehr auf der offiziellen Website erfahrenVerwandte Designs, die nicht identisch sind
- Panel- / Feststichproben-Studie: folgt denselben Befragten und kommt WeJots Standard-Tracking-Modus am nächsten;
- Wiederholte Querschnittsstudie: rekrutiert jede Welle eine neue Stichprobe und entspricht unabhängigen Wellen;
- Marken-Tracking: beschreibt den Forschungszweck und kann ein festes Panel oder wiederholte Querschnitte verwenden;
- Tagebuchstudie / Experience Sampling: sammelt häufige Momentaufnahmen und ist eine verwandte Längsschnittmethode, aber nicht gleichbedeutend mit einer standardmäßigen Mehrwellen-Umfrage;
- Kohortenstudie: verfolgt eine Gruppe, die durch ein gemeinsames Merkmal definiert ist, und ist oft breiter und länger als ein einzelnes Umfrageprojekt.