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Antwortprüfung und Qualitätssicherung

Sobald Ihre Umfrage fertig ist, hilft Ihnen diese Seite, die richtige Zielgruppe zu erreichen und kontinuierlich Antworten zu sammeln.

Hinweis

Sobald die Verteilung beginnt, können Aufgaben in eine Ausführungswarteschlange gelangen, und der Verbrauch ist in der Regel nicht umkehrbar. Validieren Sie Ihre Umfrage zunächst mit einem kleinen Pretest.

Diese Seite erklärt den Erhebungsstatus und die Prüfmechanismen nach einer Panel-Verteilung. Sie hilft Ihnen zu verstehen, was mit jeder Antwort geschieht, bevor sie für Analysen und Abrechnung in Frage kommt.


Ein Verteilungsauftrag kann folgende Status anzeigen (konsistent mit den Kennzeichnungen in der Benutzeroberfläche):

  • Zahlung ausstehend
    Der Auftrag ist erstellt, aber nicht bezahlt. Die Erhebung startet nicht.

  • Start ausstehend
    Die Zahlung ist abgeschlossen und der Auftrag ist bereit. Das System beginnt, die Umfrage auszuspielen.

  • Wird erhoben
    Antworten werden kontinuierlich gesammelt. Sie können den Fortschritt in Echtzeit sehen.

  • Abgerechnet
    Antworten sind abgerechnet und werden analysierbar.

  • Abgerechnet (mit Erstattung)
    Die Abrechnung ist abgeschlossen und eine Erstattung wird erzeugt (z. B. ungültige Abschlüsse oder ungenutztes Budget).

WeJot - Die Auftragsliste

WeJot - Der Auftragsstatus


WeJot behandelt die Stichprobenqualität auf zwei Ebenen.

1) Abfangen vor der Übermittlung

Bevor eine Antwort übermittelt wird, fängt das System offensichtlich ungültige Abschlüsse ab. Abgefangene Daten fließen nicht in die Analysen ein und zählen nicht als gültige Abschlüsse.


2) Ein Prüffenster pro Antwort

Für erfolgreich übermittelte Antworten hält WeJot ein Prüffenster von bis zu 48 Stunden pro Antwort offen.

  • Das Fenster beginnt mit dem Übermittlungszeitpunkt der jeweiligen Antwort
  • Es ist unabhängig davon, ob der Verteilungsauftrag beendet ist

Während des Fensters kombiniert die Plattform Regelprüfungen und manuelle Prüfung, um eine kleine Anzahl von Randfällen zu behandeln.

Wird eine Antwort innerhalb des Fensters nicht als ungültig markiert, besteht sie die Prüfung automatisch und geht in die Abrechnung über.


In Analysen → Daten können Sie:

  • Die vollständigen Antworten einer einzelnen Antwort ansehen
  • Antworten als ungültig markieren (Massenauswahl unterstützt)
  • Ungültig-Markierungen rückgängig machen
  • Daten für die Analyse exportieren

Als ungültig markierte Antworten zählen nicht als gültige Abschlüsse und fließen nicht in die Analysen ein.

WeJot - Antworten aus den Analysedaten markieren


Kann ich eine Rechnung anfordern?

Ja. Panel-Dienste unterstützen die Rechnungsstellung.
Nach Abschluss der Bestellung übermitteln Sie die Rechnungsdaten (Unternehmen, Betrag, Rechnungstyp usw.) gemäß den Anweisungen der Benutzeroberfläche.
Nach der Prüfung stellen wir die Rechnung aus.

Wann werden Restbeträge erstattet?

Nach Abschluss und Abrechnung des Verteilungsauftrags wird ungenutztes Budget oder der erstattungsfähige Betrag innerhalb von 48 Stunden über die ursprüngliche Zahlungsmethode auf Ihr Zahlungskonto zurückgebucht.

Wie schnell sehe ich nach der Zahlung Antworten?

Wenn die Kriterien angemessen sind und die Umfrage erhebbar ist,
können Sie bereits innerhalb von 1 Tag erste Antworten sehen,
mit einem durchschnittlichen Erhebungszyklus von 3–4 Tagen.

Ich habe mit falschen Kriterien gestartet. Kann ich das ändern?

Wenn die Verteilung noch nicht begonnen hat oder noch keine Antworten gesammelt wurden, können Sie die aktuelle Verteilung selbst beenden
und nach Bestätigung eine neue starten.
Bereits gesammelte und vergütete Abschlüsse sind nicht erstattungsfähig.

Warum endete der Auftrag, bevor die Zielanzahl erreicht wurde?

Das bedeutet in der Regel, dass unter den aktuellen Kriterien kurzfristig nicht genügend passende Befragte verfügbar sind.
Versuchen Sie, einige Tags zu lockern oder den Zielgruppenradius zu erweitern, und starten Sie dann erneut.

Wie verhindern Sie, dass dieselbe Umfrage beim zweiten Start an dieselbe Person gesendet wird?

Bei mehreren Verteilungen der derselben Umfrage vermeidet das System automatisch, Befragte einzuladen, die sie bereits abgeschlossen haben.
Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich.
Mehr auf der offiziellen Website erfahren
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