FAQ
Gunakan halaman ini untuk memecahkan masalah umum berdasarkan skenario dan menyelesaikannya dengan cepat.
Halaman ini merangkum pertanyaan yang paling sering diajukan saat menggunakan WeJot. Jika Anda bingung, mulai dari sini untuk melihat apakah panduannya sudah ada.
Apa perbedaan terbesar antara WeJot dan alat survei tradisional?
WeJot tidak dibangun di sekitar “panel konfigurasi”. WeJot adalah asisten riset yang berpusat pada AI Agent.
Anda dapat menjelaskan niat riset Anda dalam bahasa alami, dan sistem membantu Anda menyelesaikan:
- desain survei
- sampling dan distribusi
- analitik dan pelaporan insight
UI utamanya menampilkan hasil dan status, alih-alih memaksa Anda mengonfigurasi semuanya dari nol.
Apakah saya harus membuat survei melalui percakapan?
Ya. Setiap survei dimulai dengan menetapkan niat riset dan struktur dasar melalui percakapan.
Berdasarkan itu, Anda dapat masuk ke editor untuk penyempurnaan, tetapi editor bukan pintu masuk “mulai dari nol”.
Bisakah saya mengubah survei berulang kali?
Ya.
Sebelum dipublikasikan, Anda dapat menyesuaikan konten kapan saja melalui percakapan atau editor. Setelah dipublikasikan dan respons terkumpul, pengeditan membuat versi baru, dan data historis tetap dipertahankan.
Apakah WeJot mendukung penyimpanan dan kelanjutan survei?
Ya. Anda dapat mengimplementasikan simpan dan lanjutkan dengan logika kustom.
Anda tidak perlu menulis kodenya sendiri. Cukup beri tahu asisten AI:
Tolong tulis kode logika simpan-dan-lanjutkan untuk survei ini,
agar responden yang meninggalkan survei sebelum selesai dapat kembali dan melanjutkan dari tempat mereka berhenti.Asisten AI akan menghasilkan kode logika yang sesuai berdasarkan survei saat ini. Jika Anda memiliki persyaratan khusus tentang bagaimana progres disimpan, kapan harus dipulihkan, atau berapa lama tetap berlaku, sertakan dalam permintaan Anda.
Lihat Logika, Percabangan, dan Validasi untuk detail lebih lanjut.
Apakah saya harus menggunakan panel WeJot?
Tidak.
Anda dapat mendistribusikan melalui panel, atau Anda dapat:
- membagikan tautan survei kepada pengguna Anda sendiri
- mengumpulkan melalui mini-program, komunitas, dan saluran lainnya
Panel hanyalah salah satu opsinya.
Apakah ada batas jumlah respons survei pada paket gratis dan paket di atasnya?
Tidak ada.
Tidak ada batas pengumpulan respons pada paket gratis maupun paket Pro dan di atasnya.
Anda dapat terus membagikan survei dan mengumpulkan respons sesuai kebutuhan riset Anda.
Mengapa kecepatan pengumpulan kadang tidak konsisten?
Kecepatan pengumpulan bergantung pada beberapa faktor, seperti:
- kelangkaan kriteria audiens
- panjang survei dan waktu penyelesaian
- ukuran populasi yang dapat dijangkau pada saat itu
Ini normal dan tidak berarti distribusi gagal.
Bisakah saya mengembalikan penyelesaian yang sudah terkumpul?
Tidak.
Penyelesaian yang terkumpul dan lolos tinjauan diselesaikan berdasarkan penyelesaian valid aktual. Anggaran yang tidak terpakai otomatis dikembalikan setelah penyelesaian.
Kapan saya dapat mulai menganalisis data?
Setelah respons lolos tinjauan dan masuk ke kondisi yang dapat dianalisis, Anda dapat melihat dan menganalisis data di halaman analitik.
Anda tidak perlu menunggu seluruh target selesai.
Apakah analitik percakapan akan mengubah data mentah?
Tidak.
Semua analisis dihitung dari data mentah dan tidak mengubah data itu sendiri. Anda selalu dapat memeriksa respons mentah di tampilan Data.
Bisakah saya mempercayai kesimpulan yang dihasilkan AI?
AI tidak memberikan “jawaban final”. AI memberikan hasil analisis dan petunjuk keputusan berdasarkan data saat ini.
Semua kesimpulan dapat ditelusuri ke bukti data. Anda dapat memvalidasi, menyesuaikan arah analisis, atau menambah sampel sesuai kebutuhan.
Format apa saja yang dapat saya ekspor?
WeJot saat ini mendukung ekspor:
- CSV (mentah / berkode)
- SPSS (SAV)
- file lampiran untuk pertanyaan unggahan
Pilih format yang sesuai dengan penggunaan hilir Anda.
Bisakah saya membuat laporan riset formal?
Ya.
Setelah analisis, Anda dapat menyusun insight menjadi laporan dan mengekspornya sebagai:
- Word
- PPT
Konten laporan dapat disesuaikan sebelum diekspor.
Apakah saya perlu latar belakang statistik atau riset untuk menggunakan WeJot?
Tidak.
WeJot dirancang untuk membuat alur kerja lebih jelas alih-alih menuntut pengguna menguasai lebih banyak alat.
Jika Anda memiliki latar belakang riset, Anda dapat melangkah lebih dalam. Jika tidak, Anda tetap dapat menyelesaikan seluruh alur kerja studi dengan sukses.
Bagaimana jika saya menemukan pertanyaan yang tidak tercakup dalam dokumentasi?
Anda dapat menjelaskan masalah Anda langsung kepada asisten AI di dalam produk. Ia akan memberikan panduan berdasarkan konteks studi Anda saat ini.