Klarifikasi

Jangan biarkan AI langsung menyusun survei. Biarkan ia membantu Anda memahami dulu apa yang sebenarnya Anda tanyakan.

Banyak riset gagal bukan karena surveinya salah, tetapi karena sejak awal tidak ada yang memperjelas apa yang sedang divalidasi. Klarifikasi adalah kapabilitas bawaan WeJot yang menggunakan serangkaian pertanyaan Sokrates untuk mengubah tujuan yang samar menjadi pertanyaan riset yang konkret dan dapat dijawab.

Tempat Anda akan melihatnya

Klarifikasi adalah kapabilitas AI bawaan dan muncul di dua tempat:

• Menu aksi cepat / di input chat

  Ketik / di kotak input dan popover Skill terbuka—Klarifikasi berada di posisi teratas sebagai entri bawaan (termasuk di ponsel). Setelah dipilih, tag Klarifikasi muncul di input untuk menandakan bahwa giliran ini menggunakan kapabilitas tersebut.

• Panel Klarifikasi di sisi kanan

  Ketika asisten memasuki mode pemetaan niat, panel Klarifikasi muncul di kanan chat dan memvisualisasikan pemikirannya saat ini:

  • Stepper tahap di bagian atas—langkah aktif disorot; langkah lainnya menampilkan namanya saat kursor diarahkan.
  • Bilah kejelasan yang mencerminkan seberapa jelas tujuan riset saat ini, putaran demi putaran.
  • Kartu insight yang menangkap setiap kesimpulan yang telah diperjelas. Kartu dapat dialihkan antara Draft dan Locked; konten panjang menciut dengan animasi perluasan yang halus.

Cara kerjanya

Klarifikasi tidak pernah memberikan jawaban sekali jalan. Sebaliknya, ia mengupas ambiguitas dalam loop Sokrates:

1. Penangkapan niat—nyatakan ulang pertanyaan riset inti yang tersirat dari pesan pertama Anda.
2. Isolasi hipotesis—pisahkan “apa yang benar-benar ingin Anda validasi” dari konteks “sekadar ingin tahu”.
3. Operasionalisasi konsep—pecah gagasan abstrak menjadi indikator yang dapat diamati dan item kandidat.
4. Tinjauan risiko—munculkan faktor pengganggu (confounder), penjelasan alternatif, dan risiko sampling.
5. Penguncian—bekukan pertanyaan riset yang telah diperjelas, hipotesis kunci, dan metrik kunci ke dalam kartu Locked untuk memandu langkah berikutnya.

Setiap tahap memperbarui panel Klarifikasi secara langsung, sehingga Anda selalu tahu seberapa banyak AI benar-benar memahami.

Kapan menggunakannya

• Ketika Anda memulai dari brief yang samar, misalnya “kami ingin memahami bagaimana perasaan pengguna terhadap fitur baru ini”.
• Ketika Anda perlu menyamakan pemahaman rekan tim tentang pertanyaan riset sebelum menyusun item apa pun.
• Ketika Anda meninjau ulang studi lama yang sebelumnya tidak pernah mencapai kesimpulan.

Jika tujuan riset Anda sudah tajam, Anda dapat melewati Klarifikasi dan membiarkan AI langsung menuju desain survei.

Kaitannya dengan Skill Professional Survey Design

Tugas Klarifikasi adalah memperjelas niat riset. Skill Professional Survey Design—dibahas di Skills Management—mengambil alih setelah niat jelas dan menerjemahkannya menjadi kuesioner yang terstruktur dengan baik. Secara internal, Professional Survey Design akan memanggil Klarifikasi setiap kali item berisiko melenceng dari pertanyaan yang mendasarinya, sehingga survei akhir tetap berpegang pada tujuan riset yang sesungguhnya.