配额:控制样本结构
配额用于控制有效回收的组成。它不决定“谁可以作答”,而是决定符合条件的人群中,各类样本分别需要回收多少。
例如,总目标为 300 份时,可以要求:
- 性别:男 50% / 女 50%;
- 城市:深圳 40% / 广州 30% / 北京 30%;
- 学历:本科 60% / 大专 40%。
平台会同时控制每个维度的边际分布。你不需要配置“深圳男性、本科女性”等交叉组合矩阵。
当前适用范围
配额高级配置目前用于普通问卷样本投放,AI 访谈样本暂不支持。
配额与甄选的分工
| 能力 | 回答的问题 | 示例 |
|---|---|---|
| 甄选 | 哪些答卷有资格计入研究? | 只要最近一个月买过咖啡的人 |
| 配额 | 每一类合格答卷需要多少? | 购买频率高、中、低各占多少 |
一个典型组合是:先用甄选排除“没有购买过”的人,再用配额控制不同购买频率的比例。
可以用哪些维度分配配额
样本属性
性别、年龄、地区等样本库画像可以直接作为配额维度。
- 如果没有限制该属性的投放范围,系统会列出该属性的全部可用选项。因此,即使采用随机投放,也可以设置“男女各半”;
- 如果投放范围已经限制了该属性,配额只会列出仍在投放范围中的选项;
- 如果投放范围只剩一个选项,该属性不再显示为配额维度,因为所有进入者都相同,没有分配意义。
问卷题目
选择题可以按选项直接分桶;量表、评分、滑条和数字题会根据题目范围自动分成三个区间。
如果题目同时用于甄选,配额桶会跟随甄选条件收窄,只保留仍可能通过的答案。
自定义甄别题
已配置完整、且带选项的自定义甄别题可以继续作为配额维度。例如先用“常用品牌”自定义题完成资格确认,再让品牌 A/B/C 按指定比例回收。
删除被配额引用的甄别题时,系统会同步清理对应配额维度,避免留下无法判断的配置。
多个维度如何同时生效
问卷派使用“各维度独立边际配额”。每个维度内部的目标都必须等于总量,但维度之间不会相乘生成可见的交叉格。
例如,总目标 100 份:
- 性别:男 50 / 女 50;
- 城市:上海 40 / 北京 30 / 广州 30。
最终目标是同时得到 50 位男性、50 位女性,以及 40 位上海、30 位北京、30 位广州的受访者。系统在投放和回收时负责协调交叉组合;你不需要决定“上海男性必须有多少”。
当前界面不再固定限制最多 4 个维度,可选择多少取决于当前可用的候选维度。维度越多并不一定越好:它会让同时满足所有目标变得更困难,建议只控制会影响研究结论的核心变量。
按比例与按人数
每个配额计划可以在两种单位间切换:
| 单位 | 每个维度的合计 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 按比例 % | 100% | 总量可能继续调整,希望比例保持不变 |
| 按人数 | 当前目标回收数量 | 对每类样本有明确人数要求 |
切换单位时,系统会按现有比例换算,并处理整数舍入差额,尽量保留已经设置的结构。
锁定、均分与自动配平
- 锁定:固定某个桶,自动调整时不改变它;
- 均分:把当前维度的目标平均分给各桶;
- 自动配平:保持锁定桶不动,把剩余数量分配给未锁定桶;
- 配比条:可以拖动,也可以直接输入数值。
建议先填写必须满足的硬指标并锁定,再对剩余桶使用均分或自动配平。
每个维度都会显示“已配平”或当前合计。任一维度没有合计到 100%(或总人数)时,页面会阻止支付。
配额满后如何处理
某个桶收满后,后续属于该桶的答卷会被筛出:
- 不再计入有效回收;
- 不产生有效样本费用;
- 其他未满桶继续回收。
当前版本固定采用这种方式,以保证最终比例与购买的各桶人数一致。旧版“继续回收并计入总量”的溢出选项已经移除。
配额如何影响定价
配额有两种不同的计价方式,取决于维度来源。
样本属性配额:逐桶计价
样本属性有明确的标签单价,而且不同桶不能互相替代,因此按实际桶人数分别计算:
某桶小计 = 该桶人数 × 该桶标签单价
属性配额总额 = 所有桶小计之和按比例配置时,系统会先把比例按总量换算并四舍五入成人数。
例如,目标 100 人,男性单价 ¥2、女性单价 ¥1,配额各 50%:
男:50 × ¥2 = ¥100
女:50 × ¥1 = ¥50
性别配额总额:¥150支付明细会逐桶显示人数、标签单价和小计。
如果同一属性既出现在投放范围又作为配额维度,该属性只按配额逐桶计一次,不会再叠加一份投放范围标签费。
问卷题目与自定义甄别题配额:按稀缺度加价
这两类维度没有可直接查询的标签单价,因此系统使用最窄的非零配额桶估算回收难度:
- 最窄桶低于总量的 25% 时,会产生较低档稀缺加价;
- 最窄桶低于总量的 10% 时,会进入更高档加价;
- 如果已有甄选费,加价会在甄选费基础上调整;如果没有甄选费,则使用固定稀缺费。
具体金额会进入页面的实时筛选报价,详见定价是如何计算的。
注意
样本属性配额已经按真实标签单价逐桶计算,不会再叠加上述稀缺加价。
推荐配置流程
- 填写总回收数量;
- 设置投放范围;
- 完成甄选条件;
- 启用「配额分配」并选择第一个维度;
- 选择按比例或按人数,配置并锁定硬指标;
- 添加其他确有必要的维度;
- 检查每个维度是否已配平,以及页面的冲突或窄桶预警;
- 在支付确认页核对逐桶价格明细。
常见问题
不设置投放范围,能否只设置性别配额?
可以。投放范围为空表示不限;性别全部标签仍可作为配额桶,适合“随机投放,但男女各半”等场景。
为什么某个属性或选项没有出现在配额维度中?
常见原因是投放范围或甄选已经把它收窄到一个值,继续分配没有意义;也可能是题目不属于当前支持的选项或数值题型。
多个维度是不是交叉配额?
不是用户可编辑的交叉配额。你分别设置每个维度的边际目标,平台负责让这些目标同时成立,不会要求配置所有交叉组合。
为什么增加一个很小的桶后价格明显变化?
很小的桶通常更难招满。属性桶按该标签的真实价格计算;题目或自定义题桶会触发稀缺度加价。可以考虑合并相邻区间、放宽条件,或提高该桶的占比。
业内还叫什么
| 语境 | 常见叫法 |
|---|---|
| 国内市场调研 / 样本服务 | 样本配额、配额控制、样本配比、比例控制、样本结构控制、配额抽样、样本平衡 |
| 国内问卷产品 | 配额规则、配额设置、配额组、目标回收配额、回收配额、高级配额、选项配额、选项名额 |
| 专业抽样设计 | 边际配额、独立边际配额、单维配额、交叉配额、联锁配额 |
| 国际 Survey / Panel 产品 | Quota、Survey Quota、Sample Quota、Respondent Quota、Quota Management、Quota Controls、Quota Sampling、Marginal Quota、Interlocking Quota |
国内产品常见“配额规则、设置配额规则、高级配额、配额组、目标回收配额组、普通配额结构、配额指标”;报名和表单场景还会称为“选项名额、选项配额”。这些叫法关注点不同,但搜索意图通常都是“限制某类回答或样本回收多少”。
问卷派采用哪一种?
问卷派当前采用各维度独立边际配额(Marginal Quotas)。业内的“交叉配额、联锁配额(Interlocking Quotas)”会直接控制多个条件组合,例如“上海男性 30 人”;这不是当前页面让用户配置的模式。系统会在后台协调交叉组合,使各维度的边际目标同时成立。
配额抽样不等于分层抽样
Quota Sampling(配额抽样)通常是非概率抽样;Stratified Sampling(分层抽样)要求先划分总体层并按概率抽取。两者都可能控制分组比例,但统计假设不同,不应混用。