样本回收与审核
当问卷准备好后,这一页将帮助你把问卷投放给符合条件的人群,并稳定回收数据。
注意
投放开始后将进入执行队列,已产生的回收与消耗通常不可撤销;建议先在小样本上验证问卷逻辑与题目可答性。
本页说明问卷派中样本投放后的回收状态与审核机制。
它用于帮助你理解:每一条样本数据在进入统计与结算前,会经历哪些处理。
投放任务在问卷派中会呈现以下状态(与你在页面中看到的标签一致):
-
待支付
投放任务已创建,但尚未完成支付。此状态下不会开始回收。 -
待投放
支付完成,任务进入待投放状态,系统将开始推送问卷。 -
投放中
样本正在持续回收中,你可以实时查看回收进度。 -
已结算
样本数据已完成结算,进入可分析状态。 -
已结算(退款)
样本完成结算,同时产生退款(例如无效样本或未使用预算)。


问卷派对样本质量的处理分为两个层级。
1)提交前拦截
在样本数据提交完成前,系统会通过技术手段拦截明显无效的样本。
被拦截的数据不会进入统计结果,也不会计入有效回收。
2)按数据粒度的审核有效期
对于成功提交的样本数据,平台会为每一条数据单独保留一个
最长 48 小时的审核有效期。
- 该时间从该条样本完成提交的时间开始计算
- 与投放任务是否结束无关
在有效期内,平台会结合规则校验与人工复核,处理少量可能遗漏的边界样本。
若在有效期内未被标记为无效,该条数据将自动通过审核并进入结算状态。
在「统计 → 数据」中,你可以:
- 查看单条样本的完整作答
- 手动标记样本为无效(支持批量)
- 撤销已标记的无效样本
- 导出数据用于分析
被标记为无效的样本将不计入有效回收,也不会参与统计。

可以开发票吗?
可以。样本服务支持开具发票。
请在订单完成后,根据页面指引提交开票信息(如开票主体、金额、发票类型等)。
平台审核通过后,将为你安排开票。
请在订单完成后,根据页面指引提交开票信息(如开票主体、金额、发票类型等)。
平台审核通过后,将为你安排开票。
样本服务剩余费用什么时候退回?
在投放任务完成并结算后,未使用或需退款的费用将会在 48 小时内 原路退回至你的支付账户。
样本服务支付后多久会有回收?
在样本条件正常、问卷可回收的情况下,
最快 1 天内即可开始看到回收结果,
平均回收周期约为 3~4 天。
最快 1 天内即可开始看到回收结果,
平均回收周期约为 3~4 天。
样本服务投放错了,可以修改吗?
如果投放尚未开始或尚未产生回收,你可以在投放任务中自行终止当前投放,
并在确认后重新发起新的投放任务。
已经完成回收并发放奖励的样本,其对应费用将无法退回。
并在确认后重新发起新的投放任务。
已经完成回收并发放奖励的样本,其对应费用将无法退回。
为什么我的答卷还没达到回收数量就自动终止了?
这通常表示在当前样本条件下,短时间内已无法继续匹配到足够的样本。
你可以尝试降低部分样本标签要求,或扩大投放人群范围,再次发起投放。
你可以尝试降低部分样本标签要求,或扩大投放人群范围,再次发起投放。
如何确保二次投放不会投给同一个人?
对于同一份问卷的多次投放,系统会自动避免将问卷再次投放给已完成填写的样本,
无需额外设置。
无需额外设置。
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