甄選:篩出符合條件的答卷
甄選用於判斷一位受訪者的回答是否符合研究要求。在樣本投放頁面中,這項能力顯示為「甄別條件」。不符合條件的受訪者會結束作答,不計入有效回收,也不計費。
如果你只需要按性別、年齡、城市等已有畫像決定“把邀請發給誰”,應先使用「投放範圍」;如果需要根據受訪者實際回答判斷“這份答卷是否有效”,再使用甄別條件。
當前適用範圍
甄選、配額和持續追蹤高級配置目前用於普通問卷樣本投放,AI 訪談樣本暫不支持。
投放範圍與甄別條件有什麼區別
| 能力 | 判斷時機 | 數據來源 | 不符合時 |
|---|---|---|---|
| 投放範圍 | 邀請發出前 | 樣本庫已有的人羣屬性與標籤 | 不向該人羣推送 |
| 甄別條件 | 受訪者作答時 | 本問卷題目或新建的自定義甄別題 | 結束作答,不計入有效回收、不計費 |
例如,要找“22~35 歲、最近一個月買過咖啡的人”:
- 在「投放範圍」中選擇 22~35 歲;
- 新建自定義甄別題“最近一個月是否購買過咖啡?”;
- 將“是”設為有效答案。
人羣屬性不再作為「甄別條件」中的單獨來源。這樣可以避免相同屬性在投放範圍和甄別條件中重複配置、重複估價。
兩種甄別來源
使用問卷題目
選擇當前問卷中已經存在的題目,再按題型設置有效答案。適合以下情況:
- 問卷本身已經包含用户資格、使用行為或消費經歷題;
- 不希望受訪者重複回答相同問題;
- 希望使用評分、日期、矩陣或開放文本等複雜題型判斷有效性。
問卷題目會在正常作答流程中出現,系統在提交時依據回答判斷是否滿足規則。
新建自定義甄別題
自定義甄別題獨立於正式問卷,在進入正式問卷前展示。當前可創建:
- 單選題
- 多選題
- 量表題
- 數字題
- 填空題
受訪者必須完成這些前置題。明顯不符合規則時會直接進入“不符合篩選”的結束狀態,不再繼續填寫正式問卷;服務端還會在提交環節再次校驗,防止漏判。
自定義題適合“最近 30 天是否購買過某品類”“目前使用哪個品牌”“每月大約使用幾次”等問卷正文中沒有、但入組前必須確認的條件。
不同題型支持哪些判定方式
| 題型 | 可用判定方式 | 示例 |
|---|---|---|
| 單選、下拉、圖片選擇 | 選中任一、均未選中 | 選中 A/B/C 任一品牌有效 |
| 多選、排序 | 包含任一、包含全部、均不包含 | 同時使用 A 和 B 才有效 |
| 量表、評分、NPS、滑條、數字 | 介於、不低於、不高於、等於 | 評分不低於 7;年齡介於 18~35 |
| 矩陣單選、矩陣量表 | 按行判定 | “售後服務”一行選擇滿意及以上 |
| 填空、多行填空 | 包含關鍵詞、不為空 | 回答包含“新能源”或“電動車” |
| 日期、日期範圍 | 介於 | 購買日期在指定時間段內 |
| 省市、級聯 | 屬於 | 所在地區屬於指定城市 |
規則中的區間包含邊界。例如“介於 18~35”會包含 18 和 35。
提示
對自定義甄別題,界面只會顯示該題型真正支持的判定方式;切換題型後,請重新檢查有效答案和數值範圍。
如何設置甄別條件
- 發佈問卷並進入樣本投放配置;
- 展開「甄別條件」,點擊「添加條件」;
- 選擇「問卷題目」或「自定義甄別題」;
- 選擇題目與判定方式,並填寫有效答案、關鍵詞或數值範圍;
- 添加更多條件,檢查條件之間的「且 / 或」;
- 閲讀頁面生成的“答卷有效需滿足”預覽;
- 查看更新後的報價,確認後提交投放。
規則缺少題目、有效答案或範圍時,頁面會顯示阻斷提示,補充完整前不能支付。如果問卷改版後刪除了被規則引用的題目,也需要先修復對應條件。
用「且 / 或」組合多個條件
每兩個相鄰條件之間都有一個可點擊的「且 / 或」連接詞:
- 且:前後條件都要滿足;
- 或:相鄰的一組條件滿足任意一條即可;
- 多個“或”連續相連時,會組成同一個任選條件組;不同任選組以及普通條件之間仍按“且”連接。
例如,目標是“使用 A 或 B 品牌,並且滿意度不低於 7”:
品牌 = A
或
品牌 = B
且
滿意度 ≥ 7系統會把它理解為:
(品牌 = A 或 品牌 = B) 且 滿意度 ≥ 7建議每次切換連接詞後都檢查頁面底部的自然語言預覽,確認它與研究設計一致。
甄選如何影響回收與定價
不符合條件的答卷
- 會結束作答,不進入有效答卷列表;
- 不佔用目標回收量;
- 不產生有效樣本費用。
符合條件的答卷
只有通過甄選並完成正式問卷、且通過質量審核的答卷,才按有效回收結算。
條件越窄,單份有效回收可能越貴
系統會把甄別規則換算為預計通過率(也稱滲透率或發生率)。通過率越低,為獲得同樣數量的有效答卷需要觸達的人越多,因此篩選費會提高。
報價會隨以下變化自動刷新:
- 新增或刪除甄別條件;
- 修改有效選項、關鍵詞或數值範圍;
- 切換條件之間的且 / 或關係;
- 修改目標回收數量或配額。
詳細的篩選費檔位和總價公式見定價是如何計算的。
與配額一起使用
甄選回答“誰有資格進入”,配額回答“符合資格的人各需要多少”。
如果某道選擇題已經設置了甄別條件,配額候選項會自動收窄到仍有可能通過甄選的選項。例如甄別只允許 A、B 品牌,該題作為配額維度時就不會再顯示 C 品牌。
推薦順序:
- 先確定投放範圍;
- 再設置甄別條件;
- 最後設置配額。
這樣可以減少“配額要求某類人,但這類人已經被甄選排除”的衝突。
常見問題
能否只用投放範圍,不設置甄別?
可以。常見人口屬性已經足夠時,直接圈定投放範圍通常更快,也不會要求受訪者額外回答前置題。
自定義甄別題會出現在正式問卷數據中嗎?
它用於投放運行時的資格判斷,不應把它當作正式研究題。需要用於後續分析的變量,建議仍在正式問卷中保留對應題目。
條件很多是否一定更準確?
不一定。條件越多,預計通過率通常越低,回收會更慢、價格也可能更高。只保留會影響入組資格的條件;用於分析分組、但不影響資格的變量,可以交給配額或後續分析處理。
業內還叫什麼
同一類能力在市場調研、學術研究和不同問卷平台中有多種叫法。本文統一使用“甄選”,產品界面使用“甄別條件”。
| 語境 | 常見叫法 |
|---|---|
| 國內市場調研 / 樣本服務 | 樣本甄別、樣本篩選、人羣篩選、受訪者篩選、資格篩選、准入篩選、入組篩選 |
| 國內問卷產品 | 甄別條件、甄別題、篩選規則、篩選題、前置篩選題、自動篩選 |
| 學術與實驗研究 | 被試篩選、參與者篩選、納入標準、排除標準、資格判定 |
| 國際 Panel / Survey 產品 | Screening、Screener、Screener Question、Screening Question、Eligibility Screening、Qualification Question、Disqualification Logic |
不同產品的具體用詞略有差異,國內常見“甄別、系統甄別、單選甄別、自定義甄別、篩選規則、自動篩選”;國際樣本平台通常將整套前置資格問卷稱為 Screener Survey。
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“注意力檢測題、陷阱題、測謊題、質控題、Instructional Manipulation Check(IMC)”主要用於識別是否認真作答;“邏輯跳轉、提前結束、問卷終止邏輯”是實現手段。它們可能參與質量控制,但不等同於按研究資格進行的樣本甄選。