问卷红包

问卷红包用于给完成问卷的答题者一份现金激励，适合你把问卷分享到自己的微信群、朋友圈或合作渠道时提高回收率与完成质量。

注意

红包资金按单份问卷充值，充值即视为你委托我们代收代付；未发完的余额只能原路退回原支付账户，不支持提现，也不支持转到其他问卷。

一、钱是怎么走的（代收代付）

红包资金全程走在微信支付通道里，我们只是代为转付，不碰自有资金：

1. 你在问卷里发起充值，按单份问卷充值红包本金；
2. 资金进入微信支付商户号下专款专用的红包资金，不与平台自有资金混同；
3. 红包经微信「商家转账」发起，答题者在微信里确认收款后实时进入微信零钱；
4. 没发完、或发起后 24 小时没人确认收款的钱，留在该问卷的红包余额里继续发放；
5. 问卷不再需要红包时，未发完的余额原路退回你原来的支付账户，通道手续费也会按退款比例一并退还； 如果还有红包在审核或等答题人确认收款，需要等这批处理完再退。

关于费用，只有一项：

• 微信支付按交易收取通道手续费（当前 0.9%，2027-10-01 起为 1%），付款页会单独列出，由你承担；
• 红包发放本身不额外收费（微信官方说明：商家转账没有手续费）；
• 平台不收取任何服务费，红包本金全额发给答题者。

二、创建者怎么设置

在问卷设置的「问卷红包」里开启后，按下面这些项配置：

题目筛选支持多道题：多道题之间可选需同时满足或满足任一即可。 例如「是否养宠 = 是」「养宠时长 = 3-5 年」，选”需同时满足”时两个条件都要命中才能抽红包。

每份问卷的充值额度

额度按单份问卷累计，防止账号被用于刷大额红包：

超出上限时，充值页会提示剩余可充金额，并给出升级入口。

三、答题者怎么领

1. 提交问卷后，结果页上会出现一张红包卡片（写明”本问卷准备了 N 个红包”），点卡片上的抽红包参与；
2. 首次领取需要微信授权，用于识别”同一个人在同一个问卷只领一次”；
3. 中奖后需要在微信里确认收款（微信支付商家转账是”用户确认收款”模式，钱经微信官方收款页确认后实时进入微信零钱，微信的到账通知里可以查到）；
4. 开启审核时，中奖后先等审核通过，通过后发起转账，答题者再确认收款即可；
5. 同一个微信在同一份问卷只能领一次；
6. 红包发起后 24 小时内未确认收款会自动退回该问卷的红包余额，仍会发给后面的答题者。

答题者没看到红包卡片怎么办

先确认这张答卷本身有资格：红包卡片只在问卷已开启红包且余额未发完、答卷通过领取资格 （例如题目筛选）时才出现。审核通过、红包发起转账后，微信会向答题者推送收款通知； 也可以让答题者重新打开问卷，页面会检测到”有一笔待领取的红包”， 点”立即领取”就能拉起确认收款页。

四、审核与对账

• 审核入口：问卷统计页的在线表格里直接通过/驳回，带审核倒计时；
• 驳回不发红包，该答卷也不再参与本次红包；
• 超时自动发放：到设定时间未审核的会自动通过并发放；
• 异常领取自动送审：领奖环境与原答卷环境差异明显时（例如答卷与领奖用的网络不同）， 这笔红包会自动进入审核，由创建者确认后再发放。答卷编号是可枚举的，这道检查用来防冒领； 即使你关闭了审核开关，这一条依然生效；
• 钱现在到哪了：「红包管理」页打开订单卡片，可以看这笔订单的红包本金、已发放个数与剩余可用； 想看全局资金去向，去「个人中心 → 支付记录 → 红包资金明细」，那里有汇总 （充值实付、通道手续费、已发放、已领取、已发放未领取、待领取、过期退回、订单剩余可发）与逐笔订单明细。 微信支付账单是平台商户号导出的文件、创建者拿不到，所以不提供账单导入。

五、发票与个税

关于发票

红包本金属于代收代付资金，不是平台的服务收入，因此不提供发票（与主流问卷平台口径一致）。 平台的付费服务（套餐升级、样本投放等）按原有流程正常开票。

关于个税

企业向个人发放的现金红包属于应税所得，按规定需要缴纳个人所得税。 我们不做代扣代缴：红包由创建者出资、平台仅代为转付，取得奖励的个人如需完税，请依法自行申报。 金额较大、或属于单位发放场景时，建议你提前咨询税务顾问。

六、资金安全与反诈

红包充值是一笔付款，不是领红包，付款页会在三步里反复说明这笔钱的用途：

• 确认页写明”向完成该问卷的答题人发放红包”与实付金额；
• 付款码页顶部标注这是付款页，不是领红包；
• 支付成功页再次确认用途与到账金额。

付款前需要勾选《代收代付服务协议》与《付款风险提示》， 勾选记录会留存协议全文快照与校验哈希、IP 与时间，在「红包管理」的协议存证里随时可查。

如果发现有人拿你的充值付款码去骗别人”领红包”，请立即联系我们。

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